ECサイトで問い合わせ方法

お届けした商品・商品組み立て・不具合についてのお問い合わせをしたい場合は

メールやECサイトで弊社へご連絡をしてください。

 

大変お手数ですが、すみやかな対応をさせて頂くため、

できるだけ詳細な情報を頂けますようご協力をお願い申し上げます。

下記より必要情報例を挙げて記入致します。

• 商品名・商品型番：
• ご注文番号：
• お名前：
• お問い合わせ内容：
• 組み立て出来ない・不具合があった箇所の写真

 

メールアドレス：members@spointservice.com

ECサイト：【Amazon】※以下より問い合わせ方法を紹介します。

 

【Amazon】メッセージアシスタントで連絡を取る

• iOSのAmazonアプリ経由

• パソコン経由

【4】チャットによる自動案内が始まります。案内に従い、問い合わせを行うことができます。

 

• 返信の確認方法